满天星商户通激活刷的299会退还，一台pos机的成本，少则几十多则几百，不可能白白给客户使用的，但商户或者个人在办理pos机的时候，又不愿意花钱购买机器，那支付公司就想到了一个变通的办法，用首刷冻结的模式来锁定客户。
这样做的好处是，如果你以后没有使用这台pos机，冻结一笔押金后，支付公司能够收回这台机器的成本。如果一直在使用，达到一定交易量后返还冻结的资金，这样就能够很好的锁定客户以后一直使用这台pos机。
要更换满天星POS机器，您可以按照以下步骤操作：
1. 联系满天星的客服人员，告知他们您需要更换机器的原因。
2. 提供您的商户信息和机器序列号等必要的信息。
3. 客服人员会指导您填写相应的申请表格，并告知您相关的费用和流程。
4. 按照要求将旧机器归还给满天星，并支付相应的费用（如有）。
5. 客服人员会将新的POS机器寄送给您，并提供安装和使用的指导。
6. 安装新机器后，您可以登录满天星的后台管理系统，根据需要进行设置和配置。
请注意，具体的更换流程可能因地区和具体情况而有所不同，建议您在更换之前与满天星的客服人员进行详细咨询。
联系办理的代理商，代商理上后台更换机器。